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系统概述
智慧水务管理系统是以“智慧计量平台”为核心,对供水管理流程中涉及计量的各类主体进行管理并对其产生的计量数据信息采集采用“产生-收集-管理-优化”的理念进行过程控制设计,对给水过程中实时计量数据进行多种分析和汇总,为掌握用户的用水量、用水规律、管网负荷工况提供数据来源,确保供水企业对计量水表、流量计的运行状态具备实时监管,并融入漏损控制的思路和方法,来实现对供水企业计量工作的全面管理。系统包括档案管理、快捷管理、IC卡管理、远传表管理、抄表管理等功能模块。
营收系统是针对自来水公司的水费营业管理而设计的软件系统,它完整地覆盖了供水行业营业的全过程,能够实时跟踪用户抄表、用水计量、开账和收费的全过程,进而可以有效堵塞管理上的漏洞,系统包括营业坐收、收费管理、欠费管理、财务管理、票据管理、统计分析、综合报表、日志管理等功能模块。
系统特点
水表监测管理,水表运行情况监测,水表数据补录,监测水表,瞬时流量、正累计流量、负累计流量。
远程控制、远程升级、远程阀控、远程周期设置,足不出户掌控表具。
可实现数据同步,与不同厂家营业收费、报表、监控等系统无缝链接,自动同步。
用户信息管理、区域信息管理、测点信息管理、水表信息管理。
多样化价格设置,用户自定义价格模型,实现N级阶梯计费模型。
多种收费方式并存:预付费、IC卡预付费、远程预付费、远程预购量、后付费、账户预存等。
水表设备、日常维护、表务工单、水表抄收等流程管理、实现表务数据的精细化管理。
收费日报、月报、年报生成,应收、实收汇总分析,营销差分析,电子发票。
定制化实现各种移动缴费、移动控制(小程序阀控和预存)。
功能介绍
抄表系统包含:IC卡管理、档案管理、快捷管理、远传表管理、抄表管理。可根据客户需要定制化设计。
IC卡管理:对IC卡水表进行水表数据、IC卡充值、售水明细、对账等进行操作与管理。IC 卡水表自动采集用水数据,包括累计用水量、瞬时流量、用水时间等。系统对 IC 卡进行统一发行、充值、挂失与注销操作。
档案管理:包含立户管理、地区管理、小区管理、水表口径管理、水表厂家管理、水表型号管理、水表类型管理、用户类型管理。用户资料查询、信息修改查询。新户立户、安装信息、用户资料维护、批量立户、设置附加费、报装用户资料审核、基础信息维护、用户状态维护、用户表底维护、用户基础资料维护、水表位数修改,减免类别维护、用户优惠配置、特殊用户类型维护。
快捷管理:水表系统快捷管理旨在高效处理水表相关业务流程,提升管理效率与用户体验,涵盖快捷过户、快捷换表、快捷维护以及快捷销户等关键操作。
远传表管理:包含远程控制,厂商管理,开关阀日志。可远程进行水表开关阀操作,阀门状态管理、用户报停及恢复。
抄表管理:包含抄表计划、抄表册管理、最新抄表数据、机械表数据导入、异常明细查询、时段用水量分析报表、总分表。抄表册查询、抄表记录查询、抄表计划查询、抄表回传数据查询。抄表册本维护、抄表册批量维护、用户调整册本、调整册本日志、新户分配抄表册。抄表计划详情、制定抄表计划、智能化抄表、抄表复核,智能化抄表、水费计算、水费发行、制定临时计划。
营收系统包含:营业坐收、收费管理、欠费管理、财务管理、票据管理、统计分析、综合报表、日志管理。
营业坐收:柜台缴费、抄表计费。多途径缴费,支持柜台坐收、支付宝、微信及银行等第三方机构实时代收,系统提高标准接入协议,用于第三方实时代收机构快速接入营销系统,并对第三方实时代收进行监控,异常交易自动提醒。大厅收费、收费明细、走收预打印、预打印销账、收费单据补打、单边账销账、单据打印。
收费管理:水价类别、水费项目、用水性质、优惠政策等进行设置管理。对水费数据深入分析以优化定价与资源配置,确保水费收取合理公平、供水服务持续稳定,促进水资源有效利用与水务事业健康发展。
欠费管理:欠费报表、催缴信息配置、催缴通知。催缴通知短信发送、欠费账单管理及数据统计。
财务管理:营收减免、应收/实收冲正、呆死账处理、违约金处理控制、余额退款转存等。具备强大的账务处理功能,遵循财务规范,能够应对营销管理的各类复杂情形。
票据管理:企业开票信息、税率调整,单据入库、单据领用、单据归还、单据报废、单据归档、单据管理、打印票据、打印日志。
统计分析:实收统计、抄表统计、应收统计、欠费统计等,贯穿整个营销业务过程,提供标准化分析报表,辅助领导管理和决策。
综合报表:用户及表计综合信息报表,包含档案信息、参数信息、交费信息等。
日志管理:操作日志、缴费日志。用于记录系统用户在操作业务系统过程中的各类行为信息,记录与缴费相关的所有活动信息,是财务和客户服务管理的重要工具。
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